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Como funciona o nosso acompanhamento
1
Leitura e encaminhamento
Cada mensagem recebida é lida por um membro da equipa, que direciona o pedido para o especialista mais adequado. Isso garante uma resposta atenta e personalizada.
2
Acompanhamento do pedido
Dependendo do tema, podemos solicitar informações adicionais para compreender melhor sua dúvida ou sugestão, sempre respeitando sua privacidade.
3
Retorno com atenção
Nossa resposta será enviada para o e-mail informado. Se preferir outro canal de contacto, indique na sua mensagem para que possamos adaptar o atendimento.
4
Explore mais conteúdos
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